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          文化理念
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          【核心價值觀】:守信、責任、敬業、忠誠


          【企業使命】:搭建員工發展平臺 提升大眾生活品質


          【企業愿景】:打造顧客滿意、員工滿意、社會滿意的上市餐飲集團


          【企業精神】:團結拼搏、精益求精、務實創新、永爭***

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          ● 核心價值觀

          守信、責任、敬業、忠誠

          守信:即誠信,這既是我們企業的立世之本,也是每個員工的立身之道。

          責任:是一個負責任的企業的社會擔當,也是員工應盡的義務。

          敬業:愛崗敬業,是員工應有的工作態度。

          忠誠:忠于企業,敬重上司,是員工的基本素養。




          ● 企業使命

          搭建員工發展平臺,提升大眾生活品質

          搭建員工發展平臺:讓每一個員工都能在公平公正的環境里施展才能,收獲利益;

          提升大眾生活品質:讓每一個走進我們酒店的顧客不僅能吃飽吃好,而且要吃出新的飲食理念,吃出營養、吃出健康。




          ● 企業愿景

          打造顧客滿意、員工滿意、社會滿意的上市餐飲集團

          我們的目標是成為“三滿意”的上市公司。沒有顧客的滿意,企業就失去了源泉;沒有員工的滿意,企業就失去了動力;沒有社會的滿意,企業就失去了方向。




          ● 企業精神 

          團結拼搏,精益求精,務實創新,永爭***

          團結拼搏:團結是凝聚企業力量的核心,拼搏是推動企業發展的動力;

          精益求精:管理精細、服務精到,菜品精致,一切都要精些精些再精些;

          務實創新:務實就是要腳踏實地,埋頭苦干,擯棄一切花架子;創新是保持企業活力和效益的根本保證,要想持續發展,就必須管理創新、服務創新、菜品創新。

          永爭***:每個團隊、每個員工,都要有不甘落后、永爭***的精神狀態。

           



          ● 經營思想

          專注主業,品牌支撐,顧客***,合作共贏

          專注主業:餐飲是我們的主業,必須做精做細、做專做久。

          品牌支撐:要樹立品牌立市的觀念,打造品牌,傳播品牌,愛護品牌。

          顧客***:必須牢記,顧客是我們的衣食父母,顧客利益高于一切。

          合作共贏:要真誠對待每一個合作者,***終達到共贏的目的。

           



          ● 管理原則

          嚴規范,講方式,抓細節,重落實

          嚴規范:無規矩不成方圓。必須嚴格管理,一切按規章制度辦事。

          講方式:在嚴管的前提下,要學會講究工作方法。

          抓細節:細節決定成敗。再大的成就也是從細節抓起的。

          重落實:只有布置沒有檢查、只有布置沒有落實的工作,***終只會落空。

           



          ● 服務承諾

          感動服務,物超所值

          物超所值:就是讓顧客享受到高性價比的服務,從心底里感到劃得來。

          就是讓顧客享受到高性價比的服務,從心底里感到劃得來。

          感動服務:用真心去對待顧客,讓顧客被我們的服務感動。




          ● 用人準則

          想干事,會干事;干成事,不出事;重能力,德為先

          想干事,會干事:有努力工作的愿望,有干好工作的辦法;

          干成事,不出事:既要干好工作,又要確保安全。

          重能力,德為先:要德才兼備,以德為先。



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